Nos frais d’envoi (hors TVA) sont de : 0.00 CHF . Nous expédions en Allemagne uniquement.
Déclaration de protection des données et consentement à l’utilisation des données Airproduct AG
1.1 Nous nous réjouissons de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre sphère privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.
1.2 Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations personnelles. À chaque consultation d’une page web, le serveur enregistre automatiquement un « fichier journal » (server log file) qui documente l’appel et contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises et le fournisseur à l’origine de la demande (données d’accès).
1.3 Ces données d’accès sont utilisées exclusivement pour garantir le bon fonctionnement du site ainsi que pour améliorer notre offre. Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, conformément à l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, visant une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.
1.4 Prestations d’hébergement par un tiers
Dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit des services d’hébergement et de présentation du site web. Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, visant une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre décrit ici. Ce prestataire est situé dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
2.1 Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lors d’un contact avec nous (par ex. via formulaire de contact ou e-mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat, au traitement de votre demande de contact ou à l’ouverture du compte client. Sans ces informations, la commande et/ou l’ouverture du compte ne peuvent pas être finalisées ou le message ne peut pas être envoyé. Les données collectées ressortent des champs de saisie correspondants.
2.2 Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont limitées pour tout autre traitement et supprimées après expiration des délais légaux de conservation fiscale et commerciale, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation supplémentaire permise par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées indiquées ci-dessous, soit via la fonction prévue dans le compte client, conformément à l’art. 6, par. 1, let. b.
3.1 Pour exécuter le contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de paiement choisi lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, à des prestataires de services de paiement mandatés par nous, ou au prestataire de paiement sélectionné. Certains prestataires de paiement collectent également eux-mêmes ces données si vous y ouvrez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de paiement avec vos identifiants pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de paiement concerné s’applique.
3.2 Transmission aux prestataires de livraison
Si vous nous y avez expressément autorisés pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de livraison sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer la livraison ou convenir d’un rendez-vous. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous ou directement auprès du prestataire de livraison. Après révocation, nous supprimons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure ou que nous nous réservions une utilisation supplémentaire permise par la loi.
4.1 Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter.
Pour garantir un envoi conforme, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Le destinataire potentiel est d’abord inscrit dans une liste, puis reçoit un e-mail de confirmation lui permettant de valider juridiquement son inscription. L’adresse n’est activée que si la confirmation est effectuée.
Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations et offres demandées.
Le logiciel de newsletter utilisé est Newsletter2Go. Vos données sont transmises à Newsletter2Go GmbH. Newsletter2Go n’est pas autorisée à vendre vos données ni à les utiliser à d’autres fins que l’envoi de newsletters. Newsletter2Go est un prestataire allemand certifié, choisi conformément aux exigences du RGPD et de la loi fédérale allemande sur la protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/
Le consentement donné pour l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l’envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple via le lien « Se désabonner » dans la newsletter ou par un message adressé à newsletter@airproduct.ch.
Les mesures de protection des données sont soumises à des évolutions techniques ; veuillez donc consulter régulièrement notre déclaration de protection des données.
5.1 Publicité via WhatsApp avec inscription à la newsletter (Tél. 056-633 9 633)
En envoyant un message de démarrage, j’accepte la validité de la déclaration de protection des données d’Airproduct AG. J’accepte en particulier, conformément à l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD, que mes données personnelles (nom et prénom, numéro de téléphone, identifiant Messenger, adresse IP, photo de profil ainsi que l’historique des messages) soient enregistrées, traitées et utilisées dans le cadre de l’utilisation du service de messagerie concerné afin de m’envoyer des messages. Un compte actif auprès du fournisseur concerné est nécessaire pour utiliser ce service.
Je suis également conscient(e) qu’Airproduct AG fait appel à MessengerPeople GmbH, Seidlstrasse 8, 80335 Munich, en tant que prestataire technique et sous-traitant pour fournir ce service.
Mon consentement au traitement des données personnelles peut être révoqué à tout moment ; une notification adressée à Airproduct AG suffit. De plus amples informations figurent dans la déclaration de protection des données d’Airproduct AG, des services de messagerie et de MessengerPeople GmbH.
Lorsque nous effectuons une prestation anticipée, par ex. en cas d’achat sur facture ou de prélèvement, il est nécessaire, pour la conclusion du contrat, d’obtenir des informations d’identité et de solvabilité auprès d’entreprises spécialisées (agences d’évaluation du crédit). Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, visant à minimiser les risques de défaut de paiement. À cette fin, nous transmettons vos données personnelles nécessaires à la vérification de solvabilité à l’entreprise suivante :
Bisnode D&B Suisse AG, Grossmattstrasse 9, 8902 Urdorf, Suisse
Des mesures appropriées visant à protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes sont prises en compte. Vous avez la possibilité de présenter votre point de vue et de contester la décision en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Afin de rendre la visite de notre site attractive, de permettre l’utilisation de certaines fonctions, d’afficher des produits adaptés ou à des fins d’études de marché, nous utilisons des « cookies » sur différentes pages. Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, visant une présentation optimisée de notre offre. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés automatiquement sur votre terminal. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation (cookies de session). D’autres restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée de conservation dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies, décider au cas par cas de leur acceptation ou exclure leur acceptation pour certains cas ou de manière générale. Indications selon le navigateur :
Edge : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site peut être limitée.
Ce site utilise également, dans le cadre de Google Analytics (voir ci-dessous), le cookie DoubleClick, qui permet de reconnaître votre navigateur lors de la visite d’autres sites. Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, visant une commercialisation optimale de notre site. Les informations générées automatiquement par le cookie concernant votre visite sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L’adresse IP est raccourcie avant la transmission au sein des États membres de l’UE ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen grâce à l’anonymisation IP activée sur ce site. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Google DoubleClick est une offre de Google LLC (http://www.google.de/). Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifiée sous le « EU-US Privacy Shield ». Un certificat actuel peut être consulté ici.
Vous pouvez désactiver le cookie DoubleClick via ce lien. Vous pouvez également vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance et y paramétrer vos préférences.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Pour analyser le site, ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse de Google LLC (www.google.ch). Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le module complémentaire disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous pouvez aussi cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte future par Google Analytics sur ce site. Un cookie d’opt-out sera alors installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.
Utilisation du pixel Facebook
Dans le cadre de notre offre en ligne et en raison de nos intérêts légitimes dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre, nous utilisons le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou – si vous résidez dans l’UE – par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte future via le pixel Facebook sur ce site. Un cookie d’opt-out sera alors installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.
Possibilité d’opposition à la publicité Facebook
Certificats de sécurité Facebook
Informations complémentaires
8.1 Utilisation de plug-ins sociaux de Facebook, Google+, Xing, LinkedIn
Notre site utilise des plug-ins (« plug-ins ») de réseaux sociaux. Lorsque vous visitez une page de notre site contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Veuillez consulter les informations de confidentialité des fournisseurs pour connaître l’objet, l’étendue de la collecte de données, ainsi que vos droits et options de paramétrage.
http://www.facebook.com/policy.php
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://www.xing.com/privacy
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux associent directement les données collectées via notre site à votre profil, déconnectez-vous du service concerné avant de visiter notre site. Vous pouvez également bloquer complètement le chargement des plug-ins en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par ex. le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/).
Plug-ins vidéo YouTube
Ce site intègre des contenus de tiers fournis par Google LLC (« fournisseur »). YouTube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Pour les vidéos YouTube intégrées sur notre site, le mode de confidentialité avancé est activé. Cela signifie qu’aucune information sur les visiteurs n’est collectée et enregistrée par YouTube, sauf si la vidéo est lue. Informations : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données enregistrées vous concernant, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de limitation du traitement, de portabilité des données ou d’effacement de ces données, conformément aux art. 15–21 RGPD.
Responsable
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Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d’information, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données.
Déléguée à la protection des données
Ramona Altenburg
datenschutz@airproduct.ch
Tél. +41 (0)56 / 648 8 060
Hotline protection des données (Wuerth International AG)
Tél. +41 (0)81 / 558 0 303
Skype : Hotline Datenschutz, CH-Wuerth INT AG
Représentant protection des données UE (Wuerth IT GmbH)
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Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour sauvegarder nos intérêts légitimes prépondérants comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement pour l’avenir. Si le traitement a lieu à des fins de prospection directe, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous n’avez un droit d’opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après exercice de votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Cela ne s’applique pas si le traitement a lieu à des fins de prospection directe. Dans ce cas, vos données ne seront plus utilisées à cette fin.
En acceptant cette déclaration de protection des données, vous consentez auprès d’Airproduct AG à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles dans le respect des lois sur la protection des données.